Компания Alcon анонсировала значительные обновления своего приложения MARLO App, которые были представлены на ежегодной встрече SECO International в Атланте. Данная расширенная версия приложения с новыми функциональными возможностями направлена на дальнейшее повышение качества обслуживания пациентов. Пациенты получили возможность удобно устанавливать эти обновления, загрузив последнюю версию из Apple App Store.
MARLO App: улучшение коммуникации между пациентами и специалистами
Первоначально запущенное в 2020 году, приложение MARLO App было разработано для обеспечения бесперебойной коммуникации между пациентами и их специалистами по контактной коррекции зрения (ECP). Предлагая надежный и персонализированный опыт заказа контактных линз 24/7, MARLO сыграл важную роль в повышении вовлеченности пациентов. Среди его ключевых функций — напоминания о профилактических осмотрах, советы по использованию контактных линз, уведомления о повторном заказе и другие, как отметили в Alcon.
Кристен Бразерсон, генеральный менеджер подразделения Vision Care компании Alcon в США, выразила удовлетворение в связи с обновленным приложением MARLO App: «Мы гордимся тем, что представили улучшенное приложение MARLO App на SECO в этом году. Поскольку современные пациенты все чаще полагаются на смартфоны для решения задач в сфере здравоохранения, эти обновления направлены на то, чтобы дать пациентам и специалистам ECP больше возможностей в их пути к здоровому зрению».
Исследования подчеркивают ключевую роль мобильных приложений в здравоохранении, указывая на их способность повышать удержание пациентов и предоставлять ценную информацию о потребительском поведении.
Расширенные возможности обновленного приложения MARLO App
Обновленное приложение MARLO App может похвастаться несколькими новыми функциями, включая скрининг зрения, который позволяет пациентам записывать ответы и получать общий диапазон оценки зрения. Пациенты также могут поделиться результатами этого скрининга со своими специалистами ECP до следующего визита. Кроме того, приложение предоставляет образовательные ресурсы о таких глазных заболеваниях, как синдром сухого глаза, а также рекомендации по облегчению симптомов.
Кроме того, приложение MARLO App предлагает функцию поиска врача, позволяющую пациентам легко находить ближайшие клиники, использующие MARLO. Благодаря настраиваемым опциям членства специалисты ECP могут персонализировать веб-сайт и интерфейс приложения MARLO с логотипом и брендингом своей клиники, способствуя укреплению отношений между пациентами и специалистами.
Участники SECO могли ознакомиться с обновленным приложением MARLO App на стенде Alcon и посетить сессию «Цифровые инновации в уходе за зрением для современного пациента» с участием союзных медицинских работников в субботу, 2 марта. Информация о приложении MARLO App и литература о продуктах Alcon были доступны на стенде Alcon №1549.
Выход приложения MARLO App для Android был запланирован на вторую половину 2024 года.