Коалиция здравоохранения Онтарио (Ontario Health Coalition) совместно с пострадавшими пациентами подала официальные жалобы на незаконные сборы с пользователей за операции по факоэмульсификации катаракты в частных клиниках Онтарио. Коалиция собрала доказательства от 50 пациентов, хотя за последний год поступило более 200 жалоб.
Пожилые пациенты столкнулись с чрезмерными сборами
Как заявила коалиция, эти случаи представляют лишь малую долю от числа пациентов, которые при обращении в частные клиники для удаления катаракты сталкиваются со сборами в размере от сотен до тысяч долларов. Натали Мера (Natalie Mehra), исполнительный директор коалиции, отметила, что пациенты, многие из которых являются пожилыми людьми с фиксированным доходом, подвергаются эксплуатации. С них взимаются сотни или даже тысячи долларов. Некоторым пришлось вернуться на работу спустя долгое время после выхода на пенсию, чтобы оплатить свои операции.
Законодательная защита в рамках Канадского закона о здравоохранении
Канадский закон о здравоохранении (Canada Health Act) прямо запрещает взимание платы с пользователей и дополнительных счетов за медицински необходимые операции, включая хирургию катаракты. Этот запрет распространяется на: измерения глаза, специализированные интраокулярные линзы, приемы врачей и последующее наблюдение. Закон также запрещает продажу приоритетного доступа („прыжки в очереди“). Коалиция отмечает, что большинство пациентов получают операцию по удалению катаракты в срок до 3 месяцев для экстренных случаев и до 7 месяцев для неэкстренных случаев.
Личные истории подчеркивают серьезное финансовое бремя
В ходе пресс-конференции пациенты поделились своим опытом: Морин Манро (Maureen Munro) из Лондона с диагнозом макулярная дегенерация сообщила, что ей сказали о необходимости заплатить почти 7000 долларов или ожидать 2 года. Дэвид Кок (David Kauk) из Китченер-Уотерлу был вынужден заплатить 250 долларов за измерения глаза и 1100 долларов за каждый глаз за операцию.
Растущие расходы и агрессивная тактика выставления счетов
Коалиция направила два открытых письма — министру здравоохранения Онтарио Сильвии Джонс (Sylvia Jones) и федеральному министру здравоохранения Марджори Митчелл (Marjorie Mitchell) — с подробным описанием всплеска незаконных сборов. Как написала Мера, коалиция отслеживала дополнительные счета и сборы с пользователей на протяжении десятилетий, и нынешняя ситуация является худшей за всю историю наблюдений. Пожилым пациентам выставляют счета до 11000 долларов. Некоторые описывают эти сборы как изъятие всех их сбережений. Другим пришлось вернуться на работу в возрасте старше 70 лет, чтобы оплатить счета. Она добавила, что клиники используют принудительные и манипулятивные тактики для навязывания ненужных услуг.
Коалиция призывает к действиям правительства
Коалиция здравоохранения Онтарио призывает к немедленным действиям: правительство Онтарио должно запретить частным клиникам взимать незаконные сборы, а федеральному правительству необходимо обеспечить соблюдение Канадского закона о здравоохранении для защиты пожилых людей и сохранения стандартов государственного здравоохранения. Эти скоординированные усилия стали критическим призывом к обеспечению справедливости и предотвращению финансовых злоупотреблений в жизненно важных офтальмологических услугах.