Особенности коммуникации врачебного приема . Цикл «Доктор. Как разговаривать с пациентом и влиять на
Продавец: Магазин Ophthalmology.ru
Что влияет на доверительный настрой, какие опасные ситуации и психоэмоциональные провокаторы врачебного приема стоит избегать, какие компетенции необходимы для успешной практики, как действовать в условиях неопределенности и при обостренных ситуациях? Ответы на эти вопросы можно получить методом проб и ошибок или быть предупрежденным. Книга рекомендована медицинским сотрудникам и студентам медицинских вузов, руководителям бизнеса, hr-специалистам, руководителям отдела клиентского сервиса.
Скоро появится
Описание
Основные главы:
Актуальные требования к профессионализму медицинского сотрудника. Взаимосвязь приверженности пациентов лечению и коммуникативных навыков доктора. Аспекты влияния на приверженность пациентов. Современные особенности взаимоотношений врач-пациент. Факторы выживания.